Fin de chantier DTH8657

Il était arrivé sous forme d'un beau cadeau d'anniversaire, avec son ruban TNT autour, et plein de promesses pour ne pas être lié aux XXXXBox des opérateurs Internet. En fait, de plantage en reboot, de CODECs pas fiables en gravures progressivement impossible, le DTH se révèle impossible à utiliser en dehors d'un simple enregistreur disque dur. Tout va bien si l'on enregistre Arte (ou TF1 si vous préférez) et que l'on regarde le programme plus tard. Si l'on veut graver un DVD (RW ou non), accéder à un périphérique USB, votre fidèle compagnon affiche son message préféré :"veuillez patienter". Et puis finalement, comme aucune commande ne répond, on finit par débrancher ce bel apparareil high-tech qui finit en retour Darty. En conclusion, j'ajoute que même le fameux distributeur jette l'éponge sur ce modèle et propose un bon d'achat. Ce qui n'est pas fréquent, et révélateur de la piétre qualité de la série Thomson DTH... A suivre donc, avec d'autres marques plus pros ou plus matûres.

Les meilleurs sitcoms durent plusieurs semaines, surtout sur la TNT, c'est bie, connu.
Voici un nouvel épisode, collection été 2008, avec comme invité Star, Darty.
Au moment du retour en magasin, il était effectivement question d'un remboursement par avoir (Thomson ne faisant plus de pièces-détachées pour ce bijou "délicat"). Mais la notion d'avoir est éphémère, et j'ai découvert un autre concept connu dans l'automobile sous le nom d'abattement de vétusté. Dans ce cas, chez Darty, il vaut 50% de la valeur initiale, après 1 an. Après quelques appels au 0821.... et autre courrier avec accusé de réception, je finis par apprendre que celà correspond au coût d'un modèle équivalent, mais sans le tuner TNT ! Après de nouvelles négociations, on a fini par reconnaître que cette équivalence était effectivement partielle, et que par un avoir complémentaire de 80 Euros, je pourrai espérer acquérir un Samsung doté des mêmes fonctions.
C'est une belle histoire, où l'on s'aperçoit que le "satisfait, garanti, remboursé" est à géométrie variable suivant le niveau de pugnacité du client.
Du coup, je vais devoir quitter ce forum puisque l'on me pousse vers un enregistreur DVD DD Samsung.
Bravo à tous pour votre courage dans l'affrontement de ce DTH, et merci pour les contributions.

alf-fm a écrit:

Il était arrivé sous forme d'un beau cadeau d'anniversaire, avec son ruban TNT autour, et plein de promesses pour ne pas être lié aux XXXXBox des opérateurs Internet. En fait, de plantage en reboot, de CODECs pas fiables en gravures progressivement impossible, le DTH se révèle impossible à utiliser en dehors d'un simple enregistreur disque dur. Tout va bien si l'on enregistre Arte (ou TF1 si vous préférez) et que l'on regarde le programme plus tard. Si l'on veut graver un DVD (RW ou non), accéder à un périphérique USB, votre fidèle compagnon affiche son message préféré :"veuillez patienter". Et puis finalement, comme aucune commande ne répond, on finit par débrancher ce bel apparareil high-tech qui finit en retour Darty. En conclusion, j'ajoute que même le fameux distributeur jette l'éponge sur ce modèle et propose un bon d'achat. Ce qui n'est pas fréquent, et révélateur de la piétre qualité de la série Thomson DTH... A suivre donc, avec d'autres marques plus pros ou plus matûres.