| Enregistreurs DVD Thomson DTH 85XX et 86XX Lecteur enregistreur de DVD avec HD Thomson DTH85XX, DTH86XX |
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| Support Thomson + mise à jour firmware | |
| | Auteur | Message |
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cv38 Producteur
Nombre de messages : 232 Localisation : Grenoble Matériel : DTH8540E Date d'inscription : 11/01/2006
| Sujet: Support Thomson + mise à jour firmware Mer 11 Jan - 11:49 | |
| Bonne idée que d'avoir créé ce forum. J'ai acheté le DTH8540E tout début Octobre (j'ai dû être un des premiers à essuyer les plâtres) et j'avais posté un "retour d'expérience" sur le forum de Rue du Commerce (avec de l'activité par la suite). Ce forum dédié me parait désormais plus approprié. Je ferai un résumé ici de mes constats.
Après avoir contacté une nouvelle fois la Helpline Thomson à propos des problèmes de cet appareil via le formulaire "Contact" sur le site web Thomson, ils m'ont orienté vers un numéro de support (appel local): 0810 023 920
J'ai appelé ce numéro ce matin et l'accueil est rapide et sympathique. Le technicien de support que j'ai eu en ligne m'a dit que Thomson devrait normalement mettre à disposition des mises à jour de firmware sur leur site courant février. Rien de 100% certain (au vu de la politique passée de Thomson à ce sujet) mais c'est déjà une lueur d'espoir. Aucune garantie non plus d'avoir une mise à jour pour ces modèles en particulier. De leur côté, ils n'ont de toute façon pas encore de mise à jour disponible. | |
| | | fxbis Réalisateur
Nombre de messages : 162 Localisation : Nord Matériel : THOMSON DTH 8550 E Date d'inscription : 07/01/2006
| Sujet: Re: Support Thomson + mise à jour firmware Mer 11 Jan - 23:15 | |
| C'est déjà une bonne nouvelle. A voir si Thomson dit cela pour ne pas freiner les ventes ou si un nouveau firmware est réellement en préparation. | |
| | | Alro Admin
Nombre de messages : 1291 Age : 55 Localisation : Pontchartrain Matériel : Thomson DTH8540E Date d'inscription : 05/01/2006
| Sujet: Re: Support Thomson + mise à jour firmware Jeu 12 Jan - 10:17 | |
| Personnellement, je suis comme la fosse ..... je suis sceptique. Maintenant, étant d'une nature optimiste, je vais essayer d'y croire. | |
| | | cv38 Producteur
Nombre de messages : 232 Localisation : Grenoble Matériel : DTH8540E Date d'inscription : 11/01/2006
| Sujet: Re: Support Thomson + mise à jour firmware Jeu 12 Jan - 11:33 | |
| A propos, j'avais donné l'adresse de ce forum à mon correspondant du support Thomson | |
| | | Invité Invité
| Sujet: Re: Support Thomson + mise à jour firmware Jeu 12 Jan - 13:01 | |
| Tout mes DIVX ne passe pas , je pense qu'il va falloir que je les réencodes avec des anciens codecs.
Pour la mise a jour du firmware, il serai interessant qu'il y esy les derniers codec |
| | | Invité Invité
| Sujet: Re: Support Thomson + mise à jour firmware Mar 17 Jan - 9:00 | |
| CV38, t'as eut un collègue à moi, et je confirme qu'il m'a bien fait part de votre forum, alors si je peu aider j'ésiterais pas. pour info: - j'ai indiqué comment vérifier le software dans la rubrique truc et astuce - il existe des softwares pour tout les lecteur DVD thomson ( hormis le DTH8040 ) mais dispo uniquement pour les techniciens :-/ |
| | | cv38 Producteur
Nombre de messages : 232 Localisation : Grenoble Matériel : DTH8540E Date d'inscription : 11/01/2006
| Sujet: Re: Support Thomson + mise à jour firmware Mar 17 Jan - 12:45 | |
| Merci encore pour l'expertise que tu apportes sur ce forum. Ton collègue était déjà très sympa au téléphone. Ca change des réponses parfois basiques et très prudentes du support via le site web Thomson...
Quelle taille fait la mise à jour, histoire de voir ce qu'il faudrait pour l'héberger quelque part. Est-ce possible de l'héberger quelque part (si quelqu'un a un bout de FTP quelque part) ou bien faut-il se l'échanger en mode peer-to-peer ? | |
| | | Invité Invité
| Sujet: Re: Support Thomson + mise à jour firmware Mer 18 Jan - 0:16 | |
| c'est posté et la méthode de MaJ est décrite dans le poste intitulé: vérifier la version du software |
| | | Contenu sponsorisé
| Sujet: Re: Support Thomson + mise à jour firmware | |
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| | | | Support Thomson + mise à jour firmware | |
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