Bug sur le fonctionnement du Time Shifting sur DTH8653

Bonjour,

Voici le contenu d'une réclamation faite sur le site support on line de Thomson :

<<Il est mentionné dans votre réponse la chose suivante : Si vous ne rencontrez pas de problémes précis avec votre lecteur dth, il est conseillé de ne pas effectuer de mise à jour.>>

Cependant je rencontre deux problèmes liés au Time Shifting, en effet après avoir mis en pause un programme diffusé en Live, je reprend la lecture (touche play) et de façon aléatoire le Time Shifting saute et revient en live -> 1er problème.

2ème problème, toujours avec le Time Shifting, si je fais une avance accélérée ou retour accéléré sur l'enregistrement en mémoire (du Time Shifting) le défilement se bloque au bout de quelques secondes, l'image reste figée. La solution consiste à mettre en lecture (Play quelques secondes) puis de nouveau avance ou retour accéléré.

Question : la mise à jour disponible en ligne sur votre site support corrigera t-il se problème ? puisque je vous rapelle votre réponse précédente suite à mon ticket incident n°94xxx :

<<La mise à jour du dth 8653 régle une liste de problémes rencontrés sur le dth, liste que nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer.>>

Dernière question comment connaître la version du firmware de mon appareil ?

Ci-dessous la réponse officielle du support Thomson :

Nous avons bien pris connaissance de votre mail.
Nous ne pouvons malheureusement pas vous garantir a 100% que l actualisation corrigera ce probleme. Neanmoins, cette derniere a été crée par nos techniciens dans le but de corriger les bugs firmware detectes en apres vente. Le probleme que vous rencontre ressemble beaucoup a un dysfonctionnement firmware ou de disque dur. Je vous conseillerais donc de l effectuer car c est la derniere manipulation que nous pouvons vous proposer avant l intervention technique sur l appareil.
Votre version firmware actuelle : S5.01 -> FAUX je suis en S5.03, je ne sais même pas comment le tech. peut sortir une version de mon firmware sans avoir ma machine sous le nez (C big brother ou koi ou nous espionnerais à l'insu de notre plein grés)

Version update : S5.06. -> FAUX sur le support dans la KB la version update pour le DTH8653 est la S5.04.
La S5.06 c'est pour les DTH8657 et DTH8677 c'est pas moi qui le dis mais leur propre site support !!

Conclusion du travail ni fait ni à faire, même pas foutu de lire correctement sa base de connaissance (KB), la transparence y connaisse pas et en plus ils nous prennent pour des baltringues ou des jambons au choix !
Ca va bien qu'il ne m'a pas couté cher le DTH.