Perte de son + image hachée

Salut,

Je viens de m'offrir le DTH 8657 et mon premier enregistrement s'avère de très mauvaise qualité.
J'ai enregistré la Nuit Zidane et à la fin du premier match (après les doc) Bordeaux Milan AC je n'ai plus de son. Ensuite sur le dernier (France Bresil 2006) c'est toujours muet mais en plus c'est haché !!! Illisible.

Est-ce dû à la longueur de ce premier enregistrement (de 20h50 à 6h00) ?
Que faire ?
Dois-je le retourner au magasin ?
Y a-t-il une mise à jour à faire ?

Je suis assez déçu par ce produit