Perte de données bibliothèque - timeshift impossible

Bonjour,
J'ai eu la mauvaise surprise de découvrir ce soir en démarrant mon DTH8550E v5.39 que
-les bibliothèques vidéo et image ont été vidées.
-le timeshift ne fonctionne pas (impossible de faire pause/retour arrière...)
-les enregistrements programmés ne se lancent pas.

C'est "comme si" il n'y a plus de disque dur !
j'ai rebooté, mais cela ne semble pas revenir.

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?
merci d'avance