bibliotheque disparue du DTH 8550, besoin d'aide svp

Bonjour, ma bibliothèque a disparu du DD, du moins c'est le message affiché ( 0 titre) alors que lorsque je veux enregister je ne dispose plus d'espace libre. J'ai téléphoné à la Helpline, mais déception, elle n'existe plus. D'après ce que j'ai pu lire dans le forum, il faut formater, mais alors on perd les données du DD ce qui serait un problème important pour moi. Peut-on sauvegarder avant de formater, si oui , comment? Merci d'avance pour votre aide, çà me ferait vraiment plaisir de pouvoir résoudre ce problème. Bonne journée à tous.

Dans la mesure ou tu n'as plus acces aux titres .... ca semble cuit.
As-tu essayé de debrancher ton lecteur quelques minutes et de la rebrancher ?

Bonjour Alro et merci pour ta réponse rapide. J'ai effectivement débranché l'appareil pendant une nuit entière, mais sans résultat. Dois-je me résigner à formater? Celà m'embêterait beaucoup car j'avais des documents importants sur mon DD.

Malheureusement, j'en ai bien peur....
J'ai eu une fois des titres qui ont réapparus après une mise a jour...tu peux tjrs essayer